Les cours à l'indienne

Dans le contexte d'aujourd'hui que l'on appelle Mondialisation, Gloabilisation, ou encore Standardisation, étudier dans une école de commerce devrait être à priori une expérience similaire dans quelque coin du monde où vous vous trouver. 

Détrompez vous! A Bombay, toutes mes habitudes d'organisation, de logique, d'apprentissage, de règles établies.... tout cela est bouleversé. 

Je commence d'abord par l'organisation. J'avais choisi mes cours avant d'arriver à Narsee Monjee (l'école où je suis): 7 matières au sein de la liste des cours dispensés à l'école. En arrivant sur place, j'apprenais que 28 des cours programmés ne serait pas donnés, et je devais refaire l'ensemble de mes choix de cours. Cela semblait normal pour tout le monde, pourquoi ne le serait-ce pas pour moi? La gestion d'une Business School se gère au quotidien. J'arrive en cours, "ah... ce cours vient d'être annulé, on ne te l'as pas dit?". Je vais voir la salle de mon cours suivant sur le tableau d'affichage, mais il faut aussi vérifier auprès du gardien de la feuille des salles, car cela change très souvent. Et puis, même si on ne se retrouve qu'à 3 malheureux français dans une salle vide.... et bien on demande à tous les interlocuteurs que l'on croise, et on finit bien par trouver la salle en question, c'est le principal ! C'est une aventure à elle toute seule, une journée de cours à Bombay!

L'attitude des étudiants indiens est aussi surprenante au début, pour nous européeens : Ici, il parait indispensable d'exprimer son point de vue sur le contenu du cours. Alors qu'en France le professeur désespère de voir une main se lever pour répondre à la question posée, ici chacun veut répondre, et d'ailleurs, ce n'est pas le formateur qui pose des questions, mais les élèves eux mêmes. Ils interagissent ensemble, forme un débat géant sur les questions de cours... Ils sont tellement passionnés, que, chacun coupe la parole à l'autre, s'exprime avec ferveur, un autre reprends le sujet... Le prof n'est alors que le médiateur. Il est vrai que c'est une façon très intéressante de travailler, mais comprenez que nous ayons un temps d'adaptation, alors que cela fait 20 ans que nous prenons tranquillement des notes, passifs, assis à notre bureau...

Alors que généralement en France, le cours commence avec un exposé théorique, puis une application concrète qui nous amène à réagir sur une situation donnée, ici tout est conceptualisé. On part d'une situation concrète, étude de cas d'une entreprise, et on décortique le moindre détail de la stratégie qui a été employée. Tout cela est très académique et, à mon avis, très loin de la réalité de l'entreprise. Les étudiants developpent ainsi des qualités d'analyse surdimensionnées... (et c'est même impressionnant parfois). Mais nous sommes dans un environnement changeant. En entreprise, on ne peut se permettre d'appliquer une théorie que l'on a aprris dans les livres : chaque situation est unique. Je pense que l'apprentissage dans une école de commerce consiste à savoir penser à toutes les variables pour analyser une problématique concrète. Autrement dit, se poser les bonnes questions. Les réponses, elles, évoluent dans le temps. 

Bref, tout cela pour vous dire que j'ai l'impression d'être à la fac, d'étudier des concepts très évolués et détaillés (ce qui est loin d'être inintéressant d'ailleurs) mais cela me fait vraiment réaliser la valeur ajoutée des stages en entreprises que nous réalisons, du fait d'avoir des professeurs issus du milieu de l'entreprise... 

Et qui sait, peut être que je vais m'y mettre moi aussi? A particper tout le temps en cours, pour souligner par exemple que "ben non, les attentes du consommateur ne se résument pas qu'à leur dernière expérience dans le domaine, ou à ce qui ont vu chez la concurrence, mais que, inconstestablement, les besoins latents, le role des nouvelles technologies et la compétition indirecte sont des points cruciaux à prendre en compte" (Traduction effectuée à partir de l'intervention d'une étudiante dans mon cours de ce matin, Services Marketing). Lol, tout cela me semble tellement naturel et inconscient lorsque je travaille au quotidien dans mon entreprise en Marketing. 

Et vous, qui avez dejà effectué des études / enseigner à l'étranger, loin de vos habitudes culturelles, avez vous ressenti ces différences dans l'apprentissage, la façon d'appréhender les études, le quotidien de l'éducation ? A vos témoignages, les anectodes sont les bienvenues...